Cross-Border E-Commerce នៅកម្ពុជា៖ កំណើនការទិញទំនិញតាម Platform បរទេស និងឱកាសសម្រាប់ Platform ក្នុងស្រុក

E-Commerce កម្ពុជាកំពុងរីកធំ ការទិញទំនិញតាមអនឡាញកំពុងក្លាយជាផ្នែកមួយនៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់ប្រជាជនកម្ពុជា។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចស្វែងរក ប្រៀបធៀបតម្លៃ បញ្ជាទិញ និងទូទាត់ទំនិញពីក្នុងស្រុក ឬក្រៅប្រទេសបានតាមទូរស័ព្ទដៃ។

យោងតាមទិន្នន័យរបស់ក្រសួងពាណិជ្ជកម្ម ទំហំទីផ្សារ E-Commerce កម្ពុជាត្រូវបានប៉ាន់ប្រមាណប្រហែល 1.51 ពាន់លានដុល្លារ ក្នុងឆ្នាំ 2024 និងត្រូវបានព្យាករថាអាចកើនដល់ប្រមាណ 1.78 ពាន់លានដុល្លារ ក្នុងឆ្នាំ 2025។

កំណើននេះបង្ហាញថា Digital Commerce កំពុងក្លាយជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃសេដ្ឋកិច្ចកម្ពុជា។ Platform បរទេសមានវត្តមានខ្លាំង Platform អន្តរជាតិ ជាពិសេស Platform ដែលមានប្រភពពីចិន បានក្លាយជាជម្រើសសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់កម្ពុជាជាច្រើន។

របាយការណ៍របស់ United Nations ESCAP ដែលវិភាគទិន្នន័យ Marketplace ឆ្នាំ 2022 បង្ហាញថា ក្នុងចំណោម B2C Marketplace ដែលបានសិក្សានៅកម្ពុជា មានតែប្រមាណ 26% ដែលកាន់កាប់ដោយក្រុមហ៊ុនក្នុងស្រុក ខណៈភាគច្រើនជារបស់ក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ។

ក្នុង Top Marketplace តាម Web Traffic ទិន្នន័យបានបង្ហាញវត្តមានរបស់ Platform ដូចជា Taobao 14.9%, AliExpress 11.7% និង Tmall 4.7%។ Platform ដែលកាន់កាប់ដោយក្រុមហ៊ុនចិនចំនួន 4 ក្នុង Top 10 រួមគ្នាមានប្រមាណ 36.6% នៃ Marketplace Web Traffic ក្នុងការសិក្សានោះ។

ទោះយ៉ាងណា 36.6% នេះគឺជា Web Traffic មិនមែនមានន័យថា 36.6% នៃប្រាក់ E-Commerce របស់កម្ពុជាត្រូវបានផ្ទេរទៅក្រៅប្រទេសនោះទេ។ តើកម្ពុជាចំណាយតាម Platform បរទេសប៉ុន្មាន? បច្ចុប្បន្ន មិនទាន់មានទិន្នន័យសាធារណៈគ្រប់គ្រាន់ដែលអាចបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា អ្នកប្រើប្រាស់កម្ពុជាចំណាយប្រាក់សរុបប៉ុន្មានក្នុងមួយឆ្នាំតាម Taobao, Alibaba, AliExpress, Lazada ឬ Platform បរទេសនីមួយៗនោះទេ។

ដូច្នេះ យើងមិនគួរយកទំហំទីផ្សារ E-Commerce សរុប ឬតម្លៃនាំចូលសរុបរបស់ប្រទេស មកចាត់ទុកថាជាប្រាក់ដែលប្រជាជនកម្ពុជាចំណាយតាម App បរទេសទាំងអស់នោះទេ។ កម្ពុជានាំចូលទំនិញរាប់ពាន់លានដុល្លារ ក្នុងឆ្នាំ 2025 កម្ពុជាបាននាំចូលទំនិញសរុបប្រមាណ 33.96 ពាន់លានដុល្លារ ខណៈការនាំចូលពីប្រទេសចិនមានប្រមាណ 18.04 ពាន់លានដុល្លារ។

ប៉ុន្តែតួលេខនេះមិនមែនជាប្រាក់ដែលប្រជាជនកម្ពុជាទិញតាម Taobao ឬ Alibaba ទេ។ វារួមបញ្ចូលទាំងវត្ថុធាតុដើម គ្រឿងម៉ាស៊ីន គ្រឿងអេឡិចត្រូនិក សម្ភារៈសំណង់ និងទំនិញជាច្រើនប្រភេទទៀត។ ហេតុអ្វីអ្នកប្រើប្រាស់ជ្រើស Platform បរទេស? Platform អន្តរជាតិមានផលិតផលច្រើន តម្លៃប្រកួតប្រជែង ប្រព័ន្ធស្វែងរកងាយស្រួល និងបណ្តាញដឹកជញ្ជូនដែលកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

Cross-Border E-Commerce ក៏ផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់កម្ពុជានូវជម្រើសក្នុងការទិញផលិតផលដែលពិបាករកបានក្នុងស្រុក។

ដូច្នេះ បញ្ហាមិនមែនជាការរារាំងការទិញទំនិញពីបរទេសទេ។ សំណួរសំខាន់គឺ៖ តើកម្ពុជាអាចធ្វើឱ្យផលិតផល និងអាជីវកម្មក្នុងស្រុកមានភាពងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរក ទិញ និងលក់ ដូច Platform អន្តរជាតិបានដែរឬទេ? ឱកាសសម្រាប់ Platform ក្នុងស្រុក នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែទម្លាប់ប្រើប្រាស់ Digital Platform នេះក៏ជាឱកាសសម្រាប់សហគ្រិន និងអ្នកអភិវឌ្ឍបច្ចេកវិទ្យាកម្ពុជាក្នុងការបង្កើត Platform ដែលដោះស្រាយតម្រូវការជាក់ស្តែងរបស់ទីផ្សារក្នុងស្រុក។

Platform ក្នុងស្រុកមានអត្ថប្រយោជន៍ក្នុងការយល់ដឹងអំពីភាសាខ្មែរ ទីផ្សារតាមខេត្ត ទម្លាប់ទិញលក់ ការទូទាត់ប្រាក់ក្នុងស្រុក ការដឹកជញ្ជូន និងទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់។ វិស័យកសិកម្មក៏ត្រូវការទីផ្សារឌីជីថល កសិករម្នាក់អាចចង់លក់ដំណាំ ខណៈអ្នកទិញកំពុងស្វែងរកបន្លែ ផ្លែឈើ ស្រូវ ពូជរុក្ខជាតិ ជី ថ្នាំកសិកម្ម ចំណីសត្វ ឧបករណ៍ ឬគ្រឿងម៉ាស៊ីន។

ការទិញលក់ក្នុងវិស័យនេះក៏អាចត្រូវការការចរចាតម្លៃ បរិមាណ ទីតាំង ការដឹកជញ្ជូន និងការបញ្ជាទិញជាមុន។ នេះជាឱកាសសម្រាប់ Platform ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់បរិបទកម្ពុជា។ តួនាទីរបស់ Sesan App Sesan App ត្រូវបានអភិវឌ្ឍជាទីផ្សារឌីជីថលដែលផ្តោតលើវិស័យកសិកម្មកម្ពុជា ដើម្បីភ្ជាប់កសិករ អ្នកផលិត អ្នកលក់ អ្នកទិញ និងអ្នកផ្តល់សេវាកម្មក្នុងប្រព័ន្ធឌីជីថលតែមួយ។

គោលបំណងមិនមែនជាការរារាំងពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិ ឬការទិញផលិតផលពីក្រៅប្រទេសនោះទេ ប៉ុន្តែជាការបង្កើត ជម្រើសក្នុងស្រុកបន្ថែម ដើម្បីឱ្យផលិតផល និងអាជីវកម្មកម្ពុជាកាន់តែងាយស្រួលស្វែងរក និងឈានទៅដល់អតិថិជនកាន់តែច្រើន។

នៅពេលសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលកម្ពុជាកំពុងរីកធំ សំណួរនាពេលអនាគតមិនគួរមានត្រឹមតែ «តើប្រជាជនកម្ពុជាទិញអ្វីតាម Online?» ទេ ប៉ុន្តែគួរសួរផងដែរថា៖

«តើផលិតផល អាជីវកម្ម និង Platform របស់កម្ពុជា អាចទទួលបានចំណែកប៉ុន្មានពីសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលដែលកំពុងរីកធំនេះ?»

Sesan ជឿថា បច្ចេកវិទ្យាមិនគួរត្រឹមតែធ្វើឱ្យការទិញកាន់តែងាយស្រួលទេ—វាគួរជួយឱ្យអ្នកផលិត និងអាជីវកម្មក្នុងស្រុកមានឱកាសលក់ និងរីកចម្រើនកាន់តែច្រើនផងដែរ។